Scambio e Ritorno

Vogliamo che tu sia soddisfatto di tutti gli acquisti che fai su italiapandorashop.net.

Per gli articoli acquistati su italiapandorashop.net, i ritorni e gli scambi sono accettati entro 30 giorni dalla data di consegna. La merce deve essere in nuova condizione non utilizzata. Tutti i ritorni richiedono l'originale ricezione di vendita o l'elenco di imballaggio o una copia. I rimborsi saranno accreditati nella forma originale di pagamento. Le dimensioni dell'anello non sono rimborsabili.

Purtroppo, gli oggetti personalizzati progettati o incisi non sono restituibili. Tuttavia, se nota un errore o un difetto nell'elemento che hai ricevuto, ti preghiamo di contattarci al più presto. Questi temi verranno trattati caso per caso.

RESI

Gli articoli di vendita devono essere restituiti entro 7 Giorni.

italiapandorashop.net gestisce una politica di restituzione immediata "no quibble". Se la dimensione non è corretta o il colore / stile non è come previsto e fornendo gli articoli che si sta ritorni sono indesiderati e restituiti a noi in una condizione re-salable entro 30 giorni ** di acquisto possono essere restituiti per uno scambio o rimborso.

** La merce di vendita deve essere restituita entro 7 giorni dalla ricezione.

** La merce di vendita deve essere restituita entro 7 giorni dalla ricezione.

Sentitevi liberi di provare i braccialetti e gli anelli per qualche minuto per vedere se si adattano ... ma per favore non indossarli, l'argento e l'oro sono metalli morbidi e sono facilmente graffiati.

Offriamo un primo scambio gratuito * (esclusi gli scambi sugli articoli promozionali e di vendita), ulteriori scambi comportano costi di spedizione.

* Una piccola tassa verrà applicata se si desidera scambiare qualsiasi regalo con oggetti di acquisto o vendita.

Se siete in dubbio, ti preghiamo di inviarci un'e-mail con qualsiasi domanda e uno dei nostri team amichevole e disponibile sarà lieto di aiutarti. Le ore di ufficio sono lunedì-sabato dalle ore 8.30 alle ore 5.30.

SCAMBI

Nel caso in cui si desidera scambiare parte o tutto del tuo ordine, copriremo il costo della prima istanza e aggiungeremo un costo al tasso di consegna registrato pubblicato per eventuali scambi successivi. italiapandorashop.net pubblica un grafico di dimensionamento PDF per garantire la giusta dimensione degli anelli e dei braccialetti è ordinata. Se il nuovo elemento è meno costoso, rimborseremo la differenza. Dove il nuovo elemento è più costoso, si prega di contattare per organizzare il pagamento o selezionare la relativa casella nel modulo di ritorno.

Gli orecchini possono essere scambiati o rimborsati per gli acquisti online, in quanto verranno consegnati in sacchi di plastica chiusi, sigillati con un'etichetta di sicurezza protetta contro i tamper. Questo ti permetterà di vedere gli elementi e utilizzare ancora i nostri fantastici rendimenti e scambi. Tuttavia non accettiamo questi articoli per il ritorno o lo scambio in caso di manomissione visibile dell'etichetta o della borsa, a causa di cause igieniche. Siamo lieti di offrire questo servizio aggiuntivo ai nostri clienti e accogliamo sempre i commenti su come continuare a migliorare tutti i nostri servizi. Ciò non pregiudica i diritti legali.

 

GARANZIA E RIPARAZIONI

 

I miei gioielli PANDORA hanno una garanzia / garanzia?

PANDORA riparerà o sostituisce i difetti di fabbricazione gratuitamente fino a 2 anni dalla data di acquisto originale per gioielli in argento e oro. Conserva la ricevuta o la trasmette al destinatario del regalo, in quanto la prova originale dell'acquisto è la garanzia. Se non è disponibile una ricevuta, è sufficiente una carta di credito o una dichiarazione bancaria. Ciò non pregiudica i diritti legali.

Si prega di notare che le parti di legno, pelle, vetro e articoli in corda hanno una garanzia di un anno dalla data di acquisto.

Indossare crediti contraffatti o incantesimi da altre marche sul tuo braccialetto PANDORA potrebbero danneggiare l'unico sistema di filettatura e annullare la garanzia.

La garanzia offerta sui prodotti PANDORA non pregiudica i tuoi diritti legali e viene fornita in aggiunta a tali diritti.

Cosa devo fare se i miei gioielli di PANDORA sono persi o rubati?

La garanzia non consente di sostituire o rimborsare oggetti smarriti o rubati. Si consiglia l'uso di catene di sicurezza sui braccialetti e la copertura assicurativa è consigliabile su tutti i preziosi gioielli. L'usura generale, l'uso improprio e la rottura non sono coperti dalla garanzia. Ciò non pregiudica i diritti legali.

I miei gioielli PANDORA sono danneggiati. Cosa dovrei fare?

Richiedi gentilmente che gli articoli difettosi o danneggiati acquistati da italiapandorashop.net vengono restituiti all'attenzione del nostro Dipartimento Riparazioni per la valutazione. Ti consigliamo di contattarci prima di restituire le merci per consigli su metodi di spedizione corretta. Ti terremo aggiornati con i progressi della tua riparazione / sostituzione e l'articolo verrà restituito quando la valutazione / la riparazione è completa.

Può essere riparato il mio gioiello PANDORA?

Ciò dipende dal lavoro richiesto e sarà valutato sulla valutazione da un gioielliere autorizzato.

PANDORA offre un servizio di riparazione che prevede la sostituzione di fermagli, fissaggi di chiusura, lavori di saldatura, ri-filettatura di fascini, rimozione di perline bloccate e serraggio di clip e fermagli. Vi preghiamo di contattarci per una stima.

Se il vostro gioiello è al di fuori della garanzia o dove non esiste alcuna prova di acquisto, questi servizi saranno a un costo ridotto.

In alcune circostanze potrebbe non essere possibile riparare i danni causati.